16.mai.2017

9 conseils pour bien utiliser LinkedIn quand on est une entreprise

Bannière : 9 conseils pour bien utiliser LinkedIn quand on est une entreprise

LinkedIn est le plus grand réseau professionnel actuel, ce qui en fait un outil précieux pour agrandir son carnet d’adresses ; mais LinkedIn reste surtout un réseau social, qu'il faut faire bouger au même titre que Facebook.

Néanmoins, les techniques pour le faire seront différentes. La communication représente la première fracture car là où Facebook se positionne davantage sur du B2C, LinkedIn a des visées clairement B2B.

Découvrez dès à présent nos 9 conseils pour rendre votre utilisation de LinkedIn plus dynamique.


1. Créez un profil en plusieurs langues

Dans un environnement bilingue comme le Canada, il est toujours utile de pouvoir afficher son profil dans la langue préférée de nos utilisateurs. LinkedIn vous offre cette possibilité de profil secondaire, pour que les gens qui consultent votre profil le voie dans leur langue par défaut.

Il vous est possible de créer autant de profils secondaires qu’il y a de langue disponible sur LinkedIn. Attention simplement à ne pas oublier leur existence pour éviter un abandon de profils qui pourrait vous êtes préjudiciable. En effet, les profils ne se mettent pas automatiquement à jour, c’est à vous d’insérer le contenu adapté à la langue choisie. Par ailleurs, les nouvelles restent sur un fil d'actualités commun, il n'est pas possible de les cibler par langue.


2. Ne négligez pas la présentation textuelle et visuelle de votre entreprise

A l’instar des profils personnels, les profils d’entreprise doivent donner envie à d’autres professionnels de s’y intéresser. LinkedIn vous suggère des champs à remplir, ne les dédaignez pas. Plus votre page d’entreprise sera complète, plus elle sera utile aux gens tombant dessus.

Cela vaut également pour les images servant à identifier vos entreprises. Il en existe 2 principales à insérer pour maximiser votre impact visuel : l’image de profil et la photo d’arrière-plan dont il faut respecter les dimensions optimales.

Sur l’impression écran ci-dessous, l’image de profil est l’élément carré aux contours noirs tandis que la photo d’arrière-plan correspond à toute la partie en bleu.

Exemple d'image pour Linkedin

L’image de profil aura un rendu de 120*120 px tandis que la taille de la photo d’arrière-plan est de 1536*768 px. Vous pouvez retrouver toutes les recommandations concernant les dimensions des images LinkedIn ici.

Nous vous conseillons de garder les mêmes images que celles que vous utilisez déjà sur d’autres réseaux sociaux pour fédérer visuellement vos comptes.


3. N’hésitez pas à partager

LinkedIn étant un réseau social, il est important que vous publiiez sur votre page afin de la rendre vivante.

Partagez vos réalisations, des liens vers vos articles de blog, des liens vers des articles que vous avez trouvé pertinents et qui pourraient intéresser votre réseau…

Gardez à l’esprit que le contenu doit rester attractif et que cela passe notamment par l’utilisation de contenu visuel. Par exemple, LinkedIn possède une fonction Slideshare qui pourrait vous aider à communiquer avec vos abonnés et souligner vos compétences dans un format professionnel et divertissant. 

Le réseau a également développé une plateforme permettant de recevoir et de publier des nouvelles en fonction des sujets qui nous intéressent : LinkedIn Pulse.

Publier à travers la plateforme Pulse n’est pas la même chose que partager un article venant de votre blog. Pulse requiert que vous publiiez des informations directement liées à votre vie professionnelle ainsi qu’à vos compétences. Découvrez quelques astuces pour vous aider à bien utiliser Pulse.

L'idée est de montrer à votre réseau professionnel ce que vous faites et ce que vous pouvez potentiellement lui apporter.

Il s'agit d'animer votre page pour qu’elle devienne à votre image.


4. Intégrez des groupes professionnels et affichez vos préférés sur votre profil

Les groupes LinkedIn sont bâtis autour d’un domaine de compétence particulier ou d’intérêts communs. Pour les trouver, la manière la plus simple est de les chercher à travers la barre de recherche en tapant des mots-clés propres à votre domaine d’activités.

Une fois que vous avez rejoint un groupe, essayez de participer aux discussions pour mettre en valeur votre expertise et sortir de la masse. Attention à ne pas tomber dans un excès qui risquerait de vous donner mauvaise réputation. ;)

Par ailleurs, le but n’est pas de rejoindre un maximum de groupes, le but est de sélectionner les groupes qui vous paraissent être le plus pertinent pour vous et d’y participer.

Vous avez également la possibilité d’afficher vos groupes préférés sur votre page, afin de les partager avec les autres et de donner un nouvel aperçu de votre réseau et de vos centres d’intérêts.


5. Apprenez à utiliser les annuaires a disposition

Linkedin met 9 annuaires à votre disposition dans le pied de sa page d’accueil.

Annuaires Linkedin

Ces annuaires sont autant d’atouts pour affiner vos recherches sur LinkedIn :

  • Membres : permet de chercher des personnes présentes sur LinkedIn
  • Annonces : permet de consulter des offres d’emploi
  • Sujets : permet de chercher des nouvelles et des profils par sujet
  • Entreprises : permet de chercher des entreprises par domaine de compétences
  • Salaires : permet de trouver le salaire médian d’une fonction à un endroit donné
  • Écoles : permet de trouver des écoles et des universités
  • Titres : permet de chercher des profils par intitulé de poste
  • Personnes : permet de chercher des personnes ayant des noms similaires
  • Pulse : permet de chercher des articles selon leur titre

Libre à vous de les parcourir en fonction de vos intérêts actuels.


6. Essayez LinkedIn Ads

L'outil publicitaire de LinkedIn vous permet de toucher des cibles selon leur fonction, leur ancienneté ou encore leur entreprise.

Cette fonctionnalité se décline de trois manières :

  • Les contenus sponsorisés

Ce sont des publicités natives, c’est-à-dire qui s’insèrent naturellement dans le flux de nouvelles des individus visés.

  • Les messages sponsorisés

Ce sont des messages envoyés en privé à un certain nombre d’individus, pour augmenter le taux de réponse en étant directement dans leur boîte de réception.

  • Les messages TextAds

Ce sont de petits messages textuels placés autour du contenu principal de la page. Ils sont réservés au site desktop.

Pour chacune de ces options, vous définissez votre budget et vous pouvez payer soit au coût par clic soit au coût par impression ; une impression étant l’unité de mesure utilisée pour quantifier le nombre de fois où un élément a été vu.

Comme tous les systèmes de publicité payante, cet outil vous permettra de gagner rapidement en visibilité, à condition d’avoir un contenu qui donne envie aux utilisateurs de s’intéresser plus en profondeur à vos services.


7. Familiarisez-vous avec Lead Gen Forms

Cet outil permet aux gens intéressés par vos contenus sponsorisés de remplir un court formulaire qui vous permettra de les ajouter à votre base de données. L'effort est minime puisque les champs seront majoritairement remplis grâce à leur profil LinkedIn. Les personnes inscrites recevront ainsi automatiquement vos nouvelles.

Attention, néanmoins : cet outil n’est pas programmé par défaut, c’est à vous de l’appliquer sur votre contenu sponsorisé.

Actuellement réservée à l’utilisation mobile de LinkedIn, Lead Gen Forms s’étendra à l’ensemble des plateformes dans les mois à venir.


8. Intéressez-vous a l’onglet « statistiques » de votre profil entreprise

L’onglet « statistiques » de votre panneau d’administration vous permet de suivre l’activité de votre page.

Cet onglet se découpe en 3 sections :

  • Nouvelles du réseau

Cette partie vous permet de voir le nombre de fois où vos nouvelles ont été vues ainsi que le nombre d’actions et d’interactions qu’elles ont suscitées. Des graphiques montrant la portée et l’engagement liées à vos nouvelles sont également disponibles.

  • Abonnés

Celle-ci vous permet de mieux comprendre la démographie intéressée par votre entreprise.

  • Visiteurs

Cette dernière section vous indique le nombre de personnes ayant visité votre page et les démographies majoritaires l’ayant fait.

Ici se retrouve l'avantage B2B de LinkedIn : les utilisateurs ont moins tendance à partager des informations incorrectes quand il s'agit de la sphère professionnelle et les résultats gagnent ainsi en précision.


9. Prenez l’initiative des invitations sur votre profil individuel

Un des grands avantages de LinkedIn concerne la facilité de la mise en relation avec autrui. Il est très rare qu’une invitation à se connecter soit refusée. Si cela vous arrive, vérifiez que votre demande était pertinente et cohérente.

Par ailleurs, n’attendez pas que les autres fassent toujours le premier pas : si vous voulez développer votre réseau, il faut que vous vous montriez. Néanmoins, évitez d’inviter toutes les personnes vous étant suggérées par LinkedIn, cela n’ayant que peu d’intérêt si vous n’avez rien à leur apporter et réciproquement.

Plus votre réseau individuel sera important, plus votre entreprise aura de visibilité mais il ne faut jamais privilégier la quantité à la qualité. Avoir un réseau de 2000 personnes mais seulement 10 pouvant vous apporter quelque chose du point de vue professionnel ne sert à rien.


En résumé :

LinkedIn n’est pas qu’un annuaire professionnel, c’est un véritable réseau social à part entière.

Il est donc essentiel que vous entreteniez votre profil et vos relations pour pouvoir les valoriser, plutôt qu’avoir un compte dont vous ne savez pas quoi faire. De plus, un bon usage de LinkedIn ne donnera que plus envie aux gens de visiter votre site internet et de s’intéresser à ce que vous faites.

LinkedIn est la plateforme idéale pour développer des opportunités professionnelles, car elle a été pensée pour ce genre d’échanges.

Mais, s'il vous plaît, évitez les vidéos de chat : il y a plein d'autres réseaux sociaux où elles seront plus adaptées ;)


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Vous retrouverez la semaine prochaine notre dernier articles sur les réseaux sociaux, qui sera axé sur Twitter, mais dès à présent vous pouvez consulter nos articles sur Facebook et sur les 6 étapes nécessaires à la création d'une stratégie de réseaux sociaux.


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