Clinique de psychologie Villeray Petite Patrie

Clinique de psychologie Villeray Petite Patrie

La Clinique de Psychologie Villeray Petite Patrie offre en location divers locaux de consultation à une clientèle de psychologues et professionnels en psychothérapie.

8P-Design a développé un système intégré de gestion permettant aux psychologues d'effectuer eux-mêmes leurs réservations de locaux à court et à long terme, et gérer l'occupation. Cette interface est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine à travers une connexion internet.

Les psychologues éffectuent eux-mêmes leurs réservations à travers une interface conviviale. Les réservations se font donc en direct par les différents intervenants et les calendriers sont toujours à jour. Les utilisateurs peuvent visionner leur calendrier de location, leur facturation et état de comptes et autres. En direct!

Site Clinique de psychologie Villeray Petite Patrie

L'administration éffectue un contrôle complet sur les accès des usagers. Les cycles de facturation sont manuels, mais peuvent aussi se faire automatiquement.

Gestion d'usagers

  • Accès limités par des droits, nom d'usager et mot de passe
  • Création illimitée d'usagers
  • Gestion intégrée de la clientèle
  • Création de liste de clients avec rapports
  • Accès par le client à sa fiche personnelle pour mettre à jour ses informations
  • Intégration des escomptes et autres privilèges applicables par client
  • Suivi des problématiques psychologiques traitées par les professionnels
  • Préférences individuelles quant à la réception des communications, facturation et état de comptes

Locaux

  • Gestion intégrale des locaux
  • Chaque local a sa fiche indépendante d'informations de tarifs (selon les applications) et de plages horaire

Réservations

  • Réservation expresse par formulaire ou par simple clique dans le calendrier
  • Réservation à long terme avec renouvellement automatique, et avec bail
  • Gestion des annulations suivant les paramètres spécifiques de l'entreprise. Considérant le moment de l'annulation comme paramètre du tarif à appliquer.

Facturation et gestion des paiements

  • Création des cycles de facturation et envoi automatique des factures par courriel selon les préférences des usagers et de l'administration
  • Création de factures et états de comptes en format PDF, et en attaché par courriel. Imprimables, avec un design hautement professionnel
  • Gestion des paiements reçus et rapports servant à la vérification comptable

Divers

  • Gestion des Jours fériés et autres périodes de fermetures des locaux

Rapports

Divers rapports en fonctions de divers paramètres recherchables.

  • Liste de clients
  • Liste de paiements par période
  • Liste de factures
  • États de comptes
  • Recherche de transactions

NOTEZ que la section développée pour ce client est  sécurisée, vous ne pourrez donc accéder aux fonctionnalités développées par 8P-Design. Si vous désirez une démonstration, n'hésitez pas à nous contacter.

Je trouve fascinant de constater comment un tel système peut stimuler la croissance de mon entreprise. J'ai apprécié la flexibilité de 8P-Design lors de la phase de développement. Le produit final collait encore plus à mes besoins que ce que nous avions prévu!

Voir le témoignage complet

Je dirige une clinique de psychologie et je loue des locaux à l'heure à un ensemble de professionnels. Jusqu'ici, nous avions un système de réservations de locaux qui fonctionnait "à la mitaine", c'est à dire un système selon lequel les demandes de réservation étaient prises par boite vocale et traitées avec des grilles de réservation en papier. La facturation demandait aussi un travail clérical qui devenait lourd et ennuyant. Le système par boite vocale et grilles-papiers fonctionnait correctement, sauf qu'il fallait beaucoup de temps de coordination/gestion pour l'opérer…sans compter certaines erreurs attribuables au facteur humain. Il m'est apparu évident qu'un système de réservation de locaux fonctionnant "en temps réel" et accessible à tous sur internet me permettrait de réduire mon temps de gestion, de rentabiliser le système et d'offrir aux professionnels un moyen facile à utiliser, entraînant ainsi des conditions de travail plus agréable pour l'ensemble de professionnels et pour moi-même.

J'ai choisi la firme 8P-Design principalement à cause de la capacité apparente de son directeur monsieur Thierry Lavallée à comprendre mes besoins et à traduire en termes de programmation la réalité complexe de mon organisation. Notre système de réservations de locaux pourrait se comparer à un jeu de société qui comporte des règles très particulières: différents tarifs pour différents locaux…des locations ponctuelles, des locations fixes…des demi-tarifs si un client annule à la dernière minute, des exceptions à la règle…bref, toute une complexité à programmer dans un système devant être facile à utiliser même pour certains professionnels moins familier avec internet.

La phase de développement a été une étape-clé dans la création de la solution par 8P-Design. Il y a toujours des détails qu'on oublie de prévoir lors de la signature d'un contrat. J'ai apprécié la flexibilité de monsieur Lavallée lors de la phase de développement, tant et si bien que le produit final collait encore plus à mes besoins que ce que nous avions prévu! Outre une capacité à comprendre ma réalité de directeur d'une clinique de psychologie, j'ai apprécié les conseils de monsieur Lavallée sur le plan de la gestion du système.

Je suis maintenant en-chan-té du résultat. Le système de réservations de locaux via internet fonctionne très bien. La programmation apparaît très bien faite. Le look du site est très professionnel. La conception des diverses sections est bien pensée, facile à utiliser. C'est nickel chrome diraient les Bretons. Un des nombreux avantages de la solution actuelle concerne la rapidité d'exécution des réservations pour les usagers, particulièrement concernant les changements de dernières minutes. Avec l'ancien système, si le client d'une psychologue changeait l'heure de son rendez-vous quelques heures seulement avant l'heure prévu, le système ne permettait pas une rétroaction suffisamment rapide et, plus souvent qu'autrement, la psychologue et son client devaient remettre le rendez-vous à la semaine suivante. Un rendez-vous était perdu. Ce n'est plus le cas maintenant. Quelques clics permettent d'opérer des rendez-vous ou des annulations de dernière minute. Autre avantage : la facturation s'effectue maintenant toute seule, en quelques clics. Fini la calculatrice et les interminables vérifications plates. L'économie de temps est appréciable. Je peux maintenant investir plus de temps ailleurs.

En somme, mes attentes ont été comblées. Oui, l'investissement financier en vaut la peine. Je trouve fascinant de constater comment un tel système peut stimuler la croissance de mon entreprise.